최종 업데이트: 2025년 11월 13일
회사명: 광저우 차오시 무역 유한회사
주소: 광저우시 리완구 싱위로 11호 503호
법적 대리인: 차오 한치
통합 사회 신용 코드: 91440103MAEX6W053B
한국 주방용품 결제 정책 — 더 쉽고 편리한 결제 경험을 위해
저희 주방용품을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 보다 안전하고 편리한 결제 경험을 하실 수 있도록
저희는 다양한 결제 수단을 지원하고, 모든 비용 관련 정보를 명확히 안내드립니다.
결제 과정은 투명하고 부담 없이 진행되며, 언제나 안심하고 쇼핑하실 수 있습니다.
1. 다양한 결제 방식 — 고객님의 필요에 맞게 선택 가능
고객님마다 결제 습관이 다르다는 점을 잘 알고 있기에,
저희는 국제 신용카드와 한국 현지 결제수단을 폭넓게 지원합니다.
① 국제 신용카드 결제:
다음과 같은 주요 글로벌 카드 브랜드의 결제를 지원합니다.
American Express
JCB
Mastercard
China UnionPay
VISA
결제 페이지에 카드번호, 유효기간, 보안코드(CVV) 등을 입력 후 인증이 완료되면,
즉시 결제가 처리됩니다.
모든 결제 정보는 암호화되어 안전하게 보호되므로, 안심하고 이용하실 수 있습니다.
② 한국 현지 간편결제 수단:
한국 거주 고객님을 위해 아래의 간편결제 서비스도 제공합니다.
Kakao Pay
NAVER Pay
Samsung Pay
각 플랫폼 계정으로 간단히 인증하면,
별도의 카드정보 입력 없이 한 번의 클릭으로 결제 완료가 가능합니다.
현지 결제 환경에 최적화되어 있으며, 빠르고 간편하게 이용하실 수 있습니다.
💡 참고: 결제 과정에서 결제창이 멈추거나 오류가 발생할 경우,
언제든 고객센터로 문의해 주시면 빠르게 안내해 드립니다.
2. 요금 안내 — 모든 가격은 세금 포함, 추가 부담 없음
저희의 모든 주방용품은
조리용품: 스테인리스 나무 손잡이 주걱, 스테인리스 과도, 흰색 법랑 냄비, 스테인리스 프라이팬
청소용품: 블루&화이트 체크 주방 행주, 스테인리스 수세미, 노란색 설거지 스펀지, 주방세제
식사용품: 스테인리스 포크, 원목 젓가락
등을 포함하며, 표시된 상품 가격에는 대한민국 내 부과되는 모든 세금이 이미 포함되어 있습니다.
따라서 별도의 세금, 결제 수수료 또는 기타 숨겨진 비용이 발생하지 않습니다.
결제 페이지에 표시된 금액이 최종 결제 금액이며,
상품 단가·수량·총액을 명확히 확인하신 후 결제하실 수 있습니다.
가격은 항상 투명하게 공개되며, 불필요한 비용 분쟁을 방지합니다.
3. 결제 시 유의사항
① 결제 유효시간:
주문 후 24시간 이내에 결제를 완료해 주시기 바랍니다.
24시간이 지나면 시스템이 자동으로 주문을 취소하며,
이는 재고 확보 및 다른 고객님의 구매 기회를 보호하기 위한 조치입니다.
주문이 취소된 경우, 다시 상품을 선택하여 재주문하실 수 있습니다.
② 결제 안전 안내:
반드시 공식 사이트를 통해 결제해 주시기 바랍니다.
비공식 링크나 개인 계좌 이체 등 제3자 경로를 통한 결제는 사기 위험이 있습니다.
의심스러운 결제 관련 알림을 받으신 경우, 즉시 고객센터에 문의해 확인해 주시기 바랍니다.
③ 결제 증빙 보관:
결제가 완료된 후, 결제 영수증 또는 화면 캡처(주문번호, 결제금액, 결제시간 포함)를
보관해 두시길 권장드립니다.
이는 결제 완료 후 시스템 오류로 인해 ‘미결제’로 표시될 경우,
문제 해결에 필요한 중요한 증빙 자료로 활용됩니다.
4. 결제 관련 문의 및 지원
결제 도중 문제가 발생하거나, 결제 후 주문 상태에 이상이 있을 경우
아래 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
📧 공식 이메일: service@mail.pexo-buy.com
🕘 운영시간: 월요일~금요일 오전 9시 ~ 오후 6시 (UTC+8:00)
문의 시 주문번호, 결제수단, 문제 상황, 관련 스크린샷 등을 함께 제공해 주시면
보다 빠르고 정확하게 문제를 해결해 드리겠습니다.
저희는 고객님께 안전하고 편리한 결제 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
결제 정책(결제수단 추가, 수수료 변경 등)에 변동이 있을 경우,
공식 채널을 통해 사전 공지드릴 예정입니다.
항상 신뢰해 주셔서 감사드리며,
앞으로도 더욱 만족스러운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.
